Conditions générales de garantie

Votre montre ROBAIYAT est garantie douze mois à compter de sa date d’achat d’après les conditions générales de cette garantie.

Cette garantie couvre les matériaux défectueux de la montre ainsi que les vices de fabrication.
Le mouvement de la montre est le seul élément garanti pendant cette période.

Sont exclues de la garantie :

  • La pile, le verre, le bracelet, le boîtier
  • Les dommages résultant d’un accident, d’une usure normale, d’une négligence, d’une mauvaise manipulation, d’un manque de soins ou de réparations effectuées par un revendeur non agréé par la marque ROBAIYAT
  • La perte ou le vol
  • Tout dommage résultant, directement ou indirectement, des circonstances citées ci-dessus ainsi que d’une utilisation inappropriée
  • Pour les défauts couverts par la garantie, votre montre sera réparée ou remplacée gratuitement, à l’entière discrétion de la marque ROBAIYAT. Le revendeur prendra la responsabilité de toute autre intervention (garantie complémentaire éventuelle qu’il aurait accordée).

Nos montres ne sont pas étanches.

En cas de remplacement, ROBAIYAT ne peut garantir que vous recevrez une montre du même modèle. Si votre modèle n’est pas disponible, une montre d’une valeur équivalente ou de style similaire vous sera fournie.

La montre doit être accompagnée d’une facture comportant sa date d’achat. Sans preuve d’achat, votre garantie ne sera pas valide. Après avoir effectué les réparations sous garantie, le centre de service après-vente ou le concessionnaire agréé peuvent facturer des frais de retour et d’assurance.

Veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@robaiyat.com